Be Ventures SRL — Hercules Merchandise
Laatst bijgewerkt: 1 april 2026
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle offerteaanvragen, bestellingen, verkopen en leveringen van producten bij Be Ventures SRL, die de website uitbaat onder de handelsnaam Hercules Merchandise.
Be Ventures SRL is een vennootschap naar Belgisch recht met maatschappelijke zetel te Avenue Paul de Merten 32/12, 1090 Jette, België, ingeschreven onder ondernemings- en btw-nummer BE 0536.337.051.
Website: hercules-merchandising.fr
E-mailadres: info@hercules-merchandising.fr
Telefoon: +33 9 73 03 02 95
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Ze zijn van toepassing op bestellingen die worden geplaatst via de website, per e-mail, telefonisch, persoonlijk of via elk ander communicatiemiddel dat Be Ventures SRL aanvaardt.
Voordat de klant een offerte aanvraagt, een ontwerp goedkeurt, een bestelling plaatst, een betaling uitvoert of ons vraagt een productie te starten, verklaart hij kennis te hebben genomen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en ze te aanvaarden.
Wanneer de klant als consument handelt, doet geen enkele bepaling van deze Algemene Verkoopvoorwaarden afbreuk aan de dwingende rechten die hij geniet op grond van het toepasselijke consumentenrecht.
In deze Algemene Verkoopvoorwaarden:
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen, bestellingen, offertes, leveringen en diensten van Be Ventures.
Ze hebben voorrang op alle algemene of bijzondere voorwaarden van de klant, tenzij Be Ventures daar vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk mee heeft ingestemd.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn bedoeld om verkopen te regelen die een Belgische vennootschap via een Nederlandstalige website verricht. Wanneer de klant een consument is die in België, in Nederland of in een ander land woont waarop Be Ventures haar activiteiten richt, behoudt hij het voordeel van de dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming die op hem van toepassing zijn.
Het feit dat Be Ventures zich op een bepaald moment niet beroept op een bepaling van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, kan niet worden geïnterpreteerd als een afstand van het recht om zich daar later op te beroepen.
Als een bepaling van deze Algemene Verkoopvoorwaarden nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. De partijen zullen zich, voor zover mogelijk, inspannen om de betrokken bepaling te vervangen door een geldige bepaling met een gelijkwaardig economisch effect.
Be Ventures is gespecialiseerd in het ontwerpen en leveren van sportmerchandising, supportersproducten en gepersonaliseerde artikelen.
Het merendeel van de aangeboden producten wordt op bestelling gemaakt en gepersonaliseerd volgens de instructies van de klant.
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte informatie, met name aantallen, maten, kleuren, teksten, namen, logo's, badges, ontwerpen, leveringsadressen en andere informatie die nodig is voor de bestelling.
De afbeeldingen, foto's, simulaties, ontwerpen, kleuren en beschrijvingen op de website, in de catalogi, in de offertes of in de communicatie met de klant worden ter indicatie verstrekt. Er kunnen redelijke verschillen bestaan tussen een digitale weergave en het eindproduct, met name door schermen, materialen, garens, stoffen, druktechnieken, weeftechnieken, borduursels, afwerkingen of productiebeperkingen.
Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen op de website uitgedrukt in euro en excl. btw.
Wanneer btw van toepassing is, wordt die berekend en duidelijk vermeld voordat de klant door een bestelling of betaling gebonden is.
Voor consumenten wordt de totale te betalen prijs, alle belastingen inbegrepen en met de leveringskosten inbegrepen of afzonderlijk vermeld wanneer die van toepassing zijn, meegedeeld vóór de definitieve bevestiging van de bestelling.
Voor professionele klanten kunnen de prijzen excl. btw worden vermeld, waarbij de btw tegen het toepasselijke tarief wordt toegevoegd wanneer die verschuldigd is.
Leveringskosten, ontwerpkosten, administratiekosten, technische kosten, opstartkosten voor de productie of andere bijkomende kosten zijn enkel inbegrepen wanneer ze uitdrukkelijk worden vermeld. Wanneer ze van toepassing zijn, worden ze vermeld in de offerte of de bestelbevestiging.
Een offerte is 30 kalenderdagen geldig vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld. Na deze termijn kan Be Ventures de offerte wijzigen of intrekken.
Een offerte geldt niet als definitieve aanvaarding van de bestelling zolang Be Ventures de bestelling niet heeft bevestigd of de productie ervan niet heeft aanvaard.
Be Ventures kan elke kennelijke prijsfout corrigeren vóór de aanvaarding van de bestelling. Wordt een prijsfout vóór de aanvaarding vastgesteld, dan wordt de klant op de hoogte gebracht van de gecorrigeerde prijs en kan hij kiezen of hij de bestelling al dan niet voortzet.
Zodra de bestelling is aanvaard, kan de prijs alleen worden gewijzigd als:
De klant kan een offerte aanvragen of een bestelling plaatsen via de website, per e-mail, telefonisch, persoonlijk of via elk ander middel dat Be Ventures aanvaardt.
Via de website kan de klant een offerte opmaken, de details van de producten controleren, de prijs excl. btw en de prijs incl. btw bekijken wanneer btw van toepassing is, eventuele kosten raadplegen en de bestelling bevestigen volgens het proces dat op de website is voorzien.
Vóór de definitieve bevestiging moet de klant de details van zijn bestelling, de totale prijs, eventuele kosten en de verstrekte informatie kunnen controleren en eventuele fouten kunnen corrigeren.
Wanneer de bestelling een betalingsverplichting inhoudt, geeft de knop of de laatste bevestiging duidelijk aan dat de bestelling een verplichting tot betalen met zich meebrengt, bijvoorbeeld met de formulering « bestelling met betalingsverplichting » of een gelijkwaardige formulering.
Een bestelling wordt als geplaatst beschouwd wanneer de klant zijn akkoord met de offerte bevestigt, een ontwerp goedkeurt, een betaling uitvoert, een voorschot betaalt, een bestelbon ondertekent of Be Ventures uitdrukkelijk vraagt om met het werk te beginnen.
De overeenkomst komt tot stand wanneer Be Ventures de bestelling schriftelijk bevestigt, de betaling aanvaardt, de start van de productie aanvaardt of de aanvaarding van de bestelling op een andere schriftelijke wijze bevestigt.
Be Ventures behoudt zich het recht voor een bestelling te aanvaarden of te weigeren, met name bij onbeschikbaarheid van een product, onvolledige informatie, twijfel over de solvabiliteit van de klant, vermoeden van fraude, niet-toegestaan gebruik van rechten van derden, onwettige of ongepaste inhoud, of een verzoek dat strijdig is met haar commerciële belangen.
De taal die wordt voorgesteld voor het sluiten van de overeenkomst, is het Nederlands, tenzij anders overeengekomen.
Be Ventures kan de bestelling bevestigen per e-mail of via een andere duurzame gegevensdrager. Deze bevestiging kan onder meer de bestelde producten, de prijs, de belastingen, de kosten, het leveringsadres, de geschatte termijnen, de betalingsvoorwaarden en deze Algemene Verkoopvoorwaarden vermelden.
Wanneer Be Ventures een ontwerp, een mock-up of een drukproef bezorgt, moet de klant die zorgvuldig controleren voordat hij ze goedkeurt.
De klant moet met name het volgende controleren:
De goedkeuring van een ontwerp door de klant geldt als akkoord met de elementen die in dat ontwerp zichtbaar zijn.
Na goedkeuring kan Be Ventures met de productie beginnen. Be Ventures kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten die zichtbaar zijn in het door de klant goedgekeurde ontwerp, tenzij het geleverde product wezenlijk afwijkt van het goedgekeurde ontwerp.
Elke wijziging die na goedkeuring wordt gevraagd, kan leiden tot bijkomende kosten, een aanpassing van de levertijd of de onmogelijkheid om de bestelling te wijzigen als de productie al is begonnen.
De klant garandeert dat hij over alle rechten, toestemmingen en licenties beschikt die nodig zijn om Be Ventures de logo's, badges, wapenschilden, merken, namen, afbeeldingen, teksten, tekeningen, bestanden, slogans, kleuren, foto's of andere elementen te bezorgen die bestemd zijn om in het kader van de bestelling te worden gebruikt.
De klant garandeert eveneens dat het gebruik van deze elementen door Be Ventures om een offerte op te stellen, een ontwerp te maken, de producten te vervaardigen, de bestelling te leveren, interne archieven bij te houden en, in voorkomend geval, de producten te gebruiken voor portfolio- of marketingdoeleinden, geen inbreuk maakt op de rechten van derden.
Wanneer de klant optreedt namens een club, ploeg, vereniging, school, vennootschap, organisatie of merk, bevestigt hij dat hij bevoegd is om de bestelling te plaatsen en de betrokken elementen aan te leveren.
Voor professionele klanten vrijwaart de klant Be Ventures tegen elke vordering, rechtsvordering, schade, verlies, kosten of uitgaven die voortvloeien uit een beweerde of werkelijke inbreuk op de rechten van derden met betrekking tot de door de klant aangeleverde of goedgekeurde elementen.
Voor consumenten blijft de klant verantwoordelijk voor de juistheid en de rechtmatigheid van de aangeleverde elementen en kan hij aansprakelijk worden gesteld voor de schade die Be Ventures redelijkerwijs lijdt als de aangeleverde elementen niet rechtmatig konden worden gebruikt.
Be Ventures kan elke bestelling weigeren die elementen bevat die zij beschouwt als onwettig, beledigend, discriminerend, lasterlijk, obsceen, misleidend, extremistisch, inbreukmakend op de rechten van derden of strijdig met haar commerciële waarden.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, blijven de ontwerpen, mock-ups, concepten, productiebestanden, technische bestanden, modellen, tekeningen, sjablonen, creaties, foto's, stalen en dragers die Be Ventures heeft gemaakt, eigendom van Be Ventures of van haar leveranciers, fabrikanten of licentiegevers.
De aankoop van producten draagt de eigendom van de bronbestanden, bewerkbare bestanden, productiebestanden, fabricagemethoden, sjablonen of interne creaties van Be Ventures niet over aan de klant.
Be Ventures kan de levering van bronbestanden, bewerkbare bestanden of technische bestanden afzonderlijk factureren en is niet verplicht die te leveren, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.
De logo's, merken, badges en originele elementen die de klant aanlevert, blijven eigendom van de klant of van hun respectieve houders.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, moeten bestellingen volledig vooraf worden betaald, vóór de start van de productie of de verzending van de producten.
Be Ventures kan ook een voorschot, een gespreide betaling of een volledige betaling vragen voordat zij begint met het ontwerp, de bevoorrading, de fabricage of de productie.
De klant kan betalen via overschrijving of via online betaling, wanneer deze betaalmiddelen worden aangeboden.
Bij betaling via overschrijving kan het zijn dat de bestelling pas wordt verwerkt, geproduceerd of verzonden na effectieve ontvangst van de betaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Be Ventures kan naar eigen goeddunken schriftelijk aanvaarden dat de betaling geheel of gedeeltelijk na levering gebeurt. In dat geval zijn de facturen betaalbaar binnen 14 kalenderdagen vanaf de factuurdatum, tenzij anders vermeld op de factuur.
Be Ventures is niet verplicht met het werk te beginnen, de productie voort te zetten, de producten vrij te geven, de levering te organiseren of nieuwe bestellingen te aanvaarden zolang de vereiste betaling niet is ontvangen.
Bij laattijdige betaling kan Be Ventures elke lopende bestelling, levering, productie, dienst of handelsrelatie opschorten tot de verschuldigde bedragen volledig zijn betaald.
Voor professionele klanten kan elke laattijdige betaling, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling wanneer de wet dat toelaat, leiden tot de toepassing van verwijlintresten en een forfaitaire invorderingsvergoeding overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen. Be Ventures kan ook een redelijke vergoeding eisen voor bijkomende invorderingskosten wanneer die de forfaitaire vergoeding overschrijden.
Online betalingen kunnen worden verwerkt door externe betaaldienstverleners. Be Ventures bewaart de volledige bankkaartgegevens van de klant niet. De voorwaarden van de betaaldienstverlener kunnen eveneens van toepassing zijn.
Elk verzoek tot wijziging of annulering moet zo snel mogelijk schriftelijk aan Be Ventures worden bezorgd.
Aangezien de meeste producten gepersonaliseerd of op bestelling gemaakt zijn, is een annulering of wijziging niet altijd mogelijk na goedkeuring van de offerte, goedkeuring van het ontwerp, betaling, bevoorrading, voorbereiding of start van de productie.
Als de klant een bestelling annuleert voordat er met enig werk is begonnen, kan Be Ventures de annulering aanvaarden en de betaalde bedragen terugbetalen, na aftrek van de kosten die redelijkerwijs al zijn gemaakt.
Als de klant een bestelling annuleert nadat het ontwerp, de bevoorrading, de voorbereiding, de fabricage of de productie is begonnen, kan Be Ventures de al gemaakte kosten, het uitgevoerde werk, de bestelde materialen, de kosten van leveranciers, de administratiekosten, de productiekosten en elk ander redelijkerwijs geleden verlies factureren.
Voor professionele klanten kan Be Ventures ook een forfaitaire annuleringsvergoeding van 10 % van het bedrag excl. btw van de geannuleerde bestelling aanrekenen, onverminderd haar recht om vergoeding te eisen van bijkomende aangetoonde schade.
Deze clausule beperkt de wettelijke rechten van de consument niet bij een product dat gebrekkig of niet-conform is of niet overeenstemt met de bestelling.
Wanneer de klant als consument handelt en een overeenkomst op afstand sluit, kan hij in principe een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen genieten, overeenkomstig de toepasselijke regels.
Dit herroepingsrecht geldt echter niet voor producten die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn.
Gezien de aard van de producten die Be Ventures aanbiedt, zijn de bestelde producten doorgaans gepersonaliseerd, op bestelling gemaakt of vervaardigd volgens de specificaties van de klant. Bijgevolg geniet de consument voor deze producten normaal gezien geen herroepingsrecht, behalve bij een gebrekkig of niet-conform product of wanneer de toepasselijke wet een andere oplossing oplegt.
Vóór de bevestiging van de bestelling wijst Be Ventures de klant op het gepersonaliseerde of op bestelling gemaakte karakter van de producten en op het ontbreken van een herroepingsrecht voor deze producten.
Wanneer bij uitzondering een standaard, niet-gepersonaliseerd product op afstand aan een consument wordt verkocht, geniet de consument het toepasselijke wettelijke herroepingsrecht. In dat geval worden de informatie over de voorwaarden, de termijnen en de wijze van uitoefening van het herroepingsrecht en, in voorkomend geval, het modelformulier voor herroeping overeenkomstig de wet aan de consument meegedeeld.
De producten kunnen via de website in België of in Nederland worden geleverd. Voor een levering in een ander land moet de klant vóór de bestelling contact opnemen met Be Ventures om de haalbaarheid, de kosten, de termijnen en de eventuele toepasselijke formaliteiten na te gaan.
De levertermijnen die Be Ventures meedeelt, zijn schattingen, tenzij zij zich uitdrukkelijk en schriftelijk tot een vaste datum heeft verbonden.
Ter indicatie: de gebruikelijke levertijd bedraagt doorgaans 4 tot 6 weken na goedkeuring van het ontwerp en ontvangst van de vereiste betaling. Deze termijn kan variëren naargelang het product, de productietechniek, de beschikbaarheid van materialen, de leverancier, de transportwijze, de periode van het jaar of de bestemming.
Sommige producten kunnen een langere termijn vereisen, met name wanneer ze buiten Europa worden gemaakt, per schip worden vervoerd of onderhevig zijn aan langere productie-, transport-, douane- of bevoorradingstermijnen.
De levertijd begint pas te lopen wanneer Be Ventures beschikt over alle nodige informatie, de vereiste betaling en, in voorkomend geval, de goedkeuring van het ontwerp door de klant.
Wijzigingen die de klant vraagt, laattijdige betalingen, laattijdige goedkeuringen, onvolledige informatie of onbruikbare bestanden kunnen de levertijden verlengen.
Voor consumenten vermeldt Be Ventures een leverdatum of levertermijn vóór het sluiten van de overeenkomst. Bij gebrek aan vermelding of specifieke afspraak blijven de toepasselijke dwingende regels inzake levering van toepassing.
Voor professionele klanten geven vertragingen in de levering geen recht op annulering, schadevergoeding, weigering van de levering of opschorting van de betaling, behalve bij een zware fout of een uitdrukkelijke schriftelijke verbintenis van Be Ventures tot een dwingende datum.
Be Ventures is niet aansprakelijk voor vertragingen die te wijten zijn aan de klant, leveranciers, vervoerders, de douane, de overheid, gevallen van overmacht of elke andere gebeurtenis waarover zij redelijkerwijs geen controle heeft.
Be Ventures kan gedeeltelijke leveringen uitvoeren wanneer dat redelijk is.
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van het leveringsadres en de verstrekte contactgegevens. Kosten als gevolg van een onjuist adres, afwezigheid, weigering van de levering, een niet-afgehaald pakket of een nieuwe levering kunnen aan de klant worden aangerekend.
Be Ventures blijft eigenaar van de producten tot de volledige betaling van de prijs, de belastingen, kosten, intresten en eventuele bijkomende bedragen.
Voor consumenten gaat het risico van verlies of beschadiging over op de consument wanneer die, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, de producten fysiek in bezit neemt, tenzij een andersluidende dwingende bepaling van toepassing is.
Voor professionele klanten gaat het risico, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, over op het moment dat de producten aan de vervoerder worden overhandigd, ter beschikking worden gesteld voor afhaling of worden geleverd volgens de overeengekomen incoterm of modaliteiten.
Zolang de eigendom niet is overgedragen, mag de klant de producten niet doorverkopen, verwerken, in pand geven of er op een andere wijze over beschikken die strijdig is met de rechten van Be Ventures, tenzij met voorafgaand schriftelijk akkoord of bij normaal gebruik dat in de handelsrelatie wordt aanvaard.
Voor gepersonaliseerde of op bestelling gemaakte producten kunnen er lichte afwijkingen bestaan in kleur, maat, gewicht, afmetingen, materialen, afwerking, verpakking of aantal.
Voor professionele klanten kunnen sommige producties leiden tot een redelijke over- of onderproductie, met name bij textielproducten of producten op maat. Een maximale tolerantie van 10 % kan gelden wanneer dat gebruikelijk is voor het product of het productieproces. In dat geval kan Be Ventures de werkelijk geleverde hoeveelheid pro rata factureren, tenzij anders overeengekomen.
Voor consumenten zal Be Ventures zonder uitdrukkelijk akkoord van de consument geen hoger bedrag aanrekenen dan de aanvaarde prijs.
De klant moet de producten controleren zodra hij ze ontvangt.
Elke klacht moet zo snel mogelijk aan Be Ventures worden meegedeeld, samen met de informatie die nodig is om ze te behandelen, met name het bestelnummer, een beschrijving van het probleem en, wanneer nuttig, duidelijke foto's.
Klachten kunnen worden gestuurd naar het volgende adres: info@hercules-merchandising.fr.
Voor professionele klanten moeten zichtbare gebreken, fouten in aantallen, leveringsproblemen of zichtbare non-conformiteiten schriftelijk worden gemeld binnen 48 uur na levering en in elk geval vóór elk gebruik of elke verdeling van de producten.
Voor professionele klanten moeten verborgen gebreken schriftelijk worden gemeld binnen een redelijke termijn na de ontdekking ervan en uiterlijk binnen de termijnen die eventueel gelden op grond van het Belgische recht.
Voor consumenten blijven de toepasselijke wettelijke garanties volledig van toepassing. De consument geniet met name de dwingende rechten met betrekking tot de conformiteit van goederen en, in voorkomend geval, verborgen gebreken, onder de voorwaarden die de toepasselijke wet bepaalt.
De klant mag producten die hij gebrekkig acht niet verder gebruiken als dat gebruik de schade kan verergeren of het onderzoek van het gebrek kan verhinderen.
Er kan geen enkele retour worden uitgevoerd zonder voorafgaand contact met Be Ventures om de modaliteiten van de retour of het onderzoek te regelen.
Be Ventures is niet aansprakelijk voor gebreken die met name het gevolg zijn van verkeerd gebruik, slecht onderhoud, ongeschikte opslag, normale slijtage, een niet-toegestane wijziging, onjuist wassen, onjuist drogen, abnormaal gebruik, een ongeval of het niet naleven van de onderhoudsinstructies.
Wanneer de klant als consument handelt, geniet hij de toepasselijke wettelijke garanties, los van enige commerciële garantie die eventueel wordt aangeboden.
De producten moeten conform zijn met de overeenkomst, de beschrijving, de aangekondigde kenmerken en het gebruik dat redelijkerwijs mag worden verwacht.
Bij een conformiteitsgebrek of een wettelijk erkend gebrek kan de consument een beroep doen op de rechtsmiddelen waarin de toepasselijke wet voorziet, met name herstelling, vervanging, prijsvermindering, terugbetaling of ontbinding van de overeenkomst, naargelang de omstandigheden en binnen de grenzen van de wet.
Voor consumenten die in Frankrijk wonen, geniet de consument, wanneer het Franse recht dwingend van toepassing is, met name de wettelijke conformiteitsgarantie bedoeld in de artikelen L.217-3 en volgende van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation) en de garantie voor verborgen gebreken bedoeld in de artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek (Code civil).
De wettelijke conformiteitsgarantie stelt de consument in staat op te treden bij een conformiteitsgebrek dat zich voordoet binnen twee jaar na de levering van het goed.
De garantie voor verborgen gebreken kan van toepassing zijn wanneer een verborgen gebrek het goed ongeschikt maakt voor het gebruik waarvoor het bestemd is, of dat gebruik zodanig vermindert dat de consument het niet zou hebben gekocht, of er slechts een lagere prijs voor zou hebben betaald, als hij het gebrek had gekend.
De wettelijke garanties dekken geen gebreken die zijn veroorzaakt door verkeerd gebruik, slecht onderhoud, gebruik in strijd met de instructies, normale slijtage, een niet-toegestane wijziging of schade veroorzaakt door de klant of een derde.
Be Ventures neemt redelijke maatregelen om producten te leveren die voldoen aan de toepasselijke vereisten inzake veiligheid, etikettering en informatie.
Wanneer nodig kunnen de producten etiketten, informatie over de samenstelling, onderhoudsinstructies, waarschuwingen of andere wettelijk vereiste informatie bevatten.
De klant mag de informatie over veiligheid, etikettering, samenstelling of onderhoud niet verwijderen, wijzigen of verbergen voordat hij de producten aan eindgebruikers overhandigt of verdeelt.
De klant moet Be Ventures vóór de bestelling op de hoogte brengen van elk specifiek gebruik dat voor de producten is gepland.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn de producten niet ontworpen als speelgoed, persoonlijke beschermingsmiddelen, veiligheidsuitrusting of gereglementeerde producten voor gespecialiseerd gebruik.
De klant is verantwoordelijk voor het naleven van de instructies voor wassen, drogen, strijken, opslag, hantering en onderhoud. Be Ventures is niet aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt door het niet naleven van deze instructies.
Be Ventures mag de producten die zij ontwerpt, vervaardigt, levert of aflevert, fotograferen, filmen en voorstellen, en er beelden van bewaren.
Door een bestelling te plaatsen, geeft de klant Be Ventures de toestemming om de volgende elementen op niet-exclusieve basis, wereldwijd, kosteloos en voor de toepasselijke wettelijke beschermingsduur te gebruiken voor marketing, promotie, portfolio en redactionele en commerciële communicatie:
Deze elementen kunnen met name worden gebruikt op de website van Be Ventures, haar blogs, sociale media, catalogi, brochures, nieuwsbrieven, commerciële presentaties, reclamemateriaal, portfolio's en andere marketingcommunicatie.
Be Ventures publiceert zonder toestemming geen privécontactgegevens, persoonlijke adressen, vertrouwelijke prijzen, gevoelige informatie, niet-gepubliceerde persoonlijke informatie of commercieel vertrouwelijke informatie.
Wanneer het gebruik voor marketing betrekking heeft op persoonsgegevens, identificeerbare personen, kinderen, particulieren of andere informatie die beschermd is door de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming, verwerkt Be Ventures deze informatie overeenkomstig haar Privacy- en cookiebeleid en de toepasselijke regels.
Als de klant niet wenst dat zijn bestelling, zijn naam, zijn logo, zijn branding of de foto's van zijn producten voor marketingdoeleinden worden gebruikt, moet hij Be Ventures daarvan schriftelijk op de hoogte brengen vóór de bevestiging van de bestelling. Elke beperking moet vóór de start van de productie schriftelijk door Be Ventures worden aanvaard.
Deze clausule draagt de eigendom van de logo's, merken, badges of originele elementen die de klant heeft aangeleverd, niet over aan Be Ventures.
Niets in deze Algemene Verkoopvoorwaarden beperkt of sluit de aansprakelijkheid van Be Ventures uit wanneer een dergelijke beperking of uitsluiting wettelijk verboden zou zijn, met name bij opzettelijke fout, fraude, bedrog, overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door een fout wanneer de wet dat verbiedt, of schending van dwingende rechten van de consument.
Voor consumenten is Be Ventures aansprakelijk overeenkomstig de toepasselijke dwingende regels.
Voor professionele klanten is de totale aansprakelijkheid van Be Ventures met betrekking tot een bestelling beperkt tot het bedrag excl. btw dat is betaald of verschuldigd is voor de producten waarop de klacht betrekking heeft, behalve wanneer de wet een dergelijke beperking verbiedt.
Voor professionele klanten kan Be Ventures niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte verliezen, omzetverlies, winstderving, bedrijfsverlies, verlies van kansen, imagoschade, verlies van cliënteel, gegevensverlies of indirecte of gevolgschade.
Be Ventures is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van de klant, een laattijdige goedkeuring, bestanden van slechte kwaliteit, niet-toegestaan gebruik van rechten van derden, verkeerd gebruik van de producten, slecht onderhoud, vertragingen van derden of een geval van overmacht.
Promoties, kortingscodes, speciale aanbiedingen en commerciële voordelen zijn onderworpen aan de voorwaarden die op het moment van uitgifte worden vermeld.
Tenzij anders vermeld, zijn promoties persoonlijk, niet overdraagbaar, niet cumuleerbaar en niet inwisselbaar voor geld, en kunnen ze beperkt zijn in de tijd, tot bepaalde producten of tot bepaalde aantallen.
Be Ventures kan een promotie wijzigen of intrekken vóór de aanvaarding van een bestelling.
Be Ventures is niet aansprakelijk voor een vertraging of niet-uitvoering die wordt veroorzaakt door een gebeurtenis waarover zij redelijkerwijs geen controle heeft.
Worden met name als overmacht beschouwd, voor zover de toepasselijke wet dat toelaat: oorlog, oproer, staking, lock-out, tekort aan grondstoffen, tekort aan transport, onderbreking van de bevoorrading, brand, overstroming, natuurramp, pandemie, epidemie, administratieve beslissing, douanebeperking, grote informaticastoring, cyberaanval, energieonderbreking, vertraging van een leverancier, vertraging van een vervoerder of elke onvoorzienbare en onafwendbare gebeurtenis in de zin van het toepasselijke recht.
In geval van overmacht kan Be Ventures de uitvoering van haar verplichtingen opschorten zolang de gebeurtenis duurt. Als de gebeurtenis de uitvoering definitief onmogelijk maakt, kan Be Ventures de betrokken bestelling annuleren en, in voorkomend geval, de bedragen terugbetalen die zijn betaald voor de niet-geleverde producten.
Be Ventures verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig haar Privacy- en cookiebeleid, dat op de website beschikbaar is.
Dit beleid legt met name uit welke gegevens worden verzameld, waarom ze worden gebruikt, met wie ze kunnen worden gedeeld, hoelang ze worden bewaard, hoe cookies worden gebruikt en welke rechten de betrokkenen kunnen uitoefenen.
Wanneer de klant Be Ventures persoonsgegevens van derden bezorgt, met name namen, beelden, foto's, spelers, leden, werknemers, kinderen of andere identificeerbare personen, garandeert de klant dat hij over de nodige toestemmingen of rechtsgronden beschikt om die in het kader van de bestelling aan Be Ventures door te geven.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Belgische recht.
Wanneer de klant echter als consument handelt en woont in een land waarop Be Ventures haar activiteiten richt, ontneemt deze rechtskeuze de consument niet de bescherming die hem wordt geboden door de dwingende bepalingen van het recht van het land van zijn gewone verblijfplaats, wanneer die bepalingen van toepassing zijn.
Voor professionele klanten valt elk geschil met betrekking tot deze Algemene Verkoopvoorwaarden, een offerte, een bestelling, een factuur of een levering onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van Brussel, tenzij Be Ventures schriftelijk anders heeft ingestemd.
Voor consumenten blijven de dwingende regels inzake rechterlijke bevoegdheid die in consumentenzaken gelden, van toepassing.
Be Ventures kan deze Algemene Verkoopvoorwaarden op elk moment wijzigen.
De toepasselijke versie is die welke van kracht is op het moment dat Be Ventures de bestelling aanvaardt, behalve bij een wettelijk opgelegde wijziging of een andersluidende afspraak tussen de partijen.
De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd.
Voor elke vraag over deze Algemene Verkoopvoorwaarden, een offerte, een bestelling of een product kan de klant contact opnemen met Be Ventures via de volgende gegevens:
Be Ventures SRL
Uitbater van de website onder de handelsnaam Hercules Merchandise
Avenue Paul de Merten 32/12
1090 Jette
België
Ondernemingsnummer / btw: BE 0536.337.051
E-mail: info@hercules-merchandising.fr
Telefoon: +33 9 73 03 02 95
Website: hercules-merchandising.fr
